四川城市商业银行唯一!成都银行德阳分行荣获银行业“百强示范单位”荣誉
时间:2023-08-14

6月30日,中国银行业协会印发《关于印发的通知》,成都银行德阳分行荣获“百强示范单位”称号,成为德阳市唯一获此殊荣的金融机构,这也是四川省首次获此殊荣的城市商业银行成都商业调查公司,实现了历史性突破。

据悉,我国银行业文明规范服务百强示范单位是目前国务院批准的我国金融业金融机构唯一评价项目,每五年评选一次。 选择非常严格。 考核内容包括9个模块、168个细分标准。 最终,从全国22万多家银行网点中评选出最佳100家银行获此殊荣,深刻体现了“百强”品牌。 它的背后代表着中国银行业的最高服务水平。

近年来,成都银行德阳分行结合德阳深厚的古蜀文化,以党建为“魂”引领企业文化,以便民利民为“根”,以优秀工匠精神为“心”,以社会责任为“骨”。 ”,不断深化服务内涵,丰富服务生态,区分服务特色,打造“阳光灿烂、匠心厚德”的服务文化。

党建作为企业文化的“灵魂”引领

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成都银行德阳分行营业部始终坚持党建引领,将党建与企业文化结合起来作为“铸魂”工程,秉承成都银行“创新文化、风险文化、结合德阳、广汉三星堆、古蜀文化发源地、中国重要技术装备制造基地的工匠精神,打造了“党旗铸魂”党建服务子品牌,匠心成德”。 打造独特的“红色工匠、发展能手工匠、人才工匠、合规工匠、责任工匠”五工匠文化,不断强化服务管理,完善工作规范,优化服务机制,形成德才兼备的深厚功底诚信,一支充满朝气、团结进取、乐于奉献、勇于攀登的优秀金融服务团队。 在知行合一中,党建水平、业务发展、内部管理水平稳步提升。

以亲民惠民为“根”

成都银行德阳分行营业部开业以来,始终践行总行“亲民、便民、惠民”的服务理念。 从顾客的需求和体验出发,精细化大厅服务管理,营造优美、整洁、舒适、安全的营商环境。 环境:贯彻大堂经理的指导,微笑服务四川城市商业银行唯一!成都银行德阳分行荣获银行业“百强示范单位”荣誉,用心、情感服务顾客,努力为顾客营造一个优质、温馨的服务环境。

针对辖区内老年客户,营业部通过优化网点布局、完善老年服务设施、完善老年服务流程,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”; 金融服务有速度、有温度、有深度。

以优秀的工匠精神为“心”

成都银行德阳分行以工匠为舵、道德为帆,围绕“党建、业务、团队、风控、责任”五项主体责任和主业,以服务实体经济为工作的出发点和落脚点是全面提高服务效率和水平。

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在支持地方建设发展方面,德阳分行以“能工巧匠发展”为龙头,积极助力承德、德阳城市发展战略对接,不断提升普惠金融领域服务质量和效率。 先后支持四川省重点工程、德阳市十大重点工程——德阳国际铁路物流港、“德阳二中工厂西生活区棚改项目”和“德阳市文化体育设施TOT项目”等重大项目。

在风险控制方面,德阳分行以“内控能工巧匠”为导向,坚持“抓管理重效益”理念,坚持经营管理共建; 以“道德工匠计划”为载体,全面启动“道德工匠计划”,充分挖掘能力突出、吃苦耐劳、“德才兼备”的青年人才,为分支机构高质量发展。

以社会责任为“骨”

成都银行德阳分行忠实履行金融职责,以社会责任为“骨”,坚守正确方向,以“当公共工匠”为契机,整合各部门力量,积极主动参与金融公益宣传教育、关爱学生、关心农村。 在振兴等社会公益事业方面,肩负着地方法人银行的政治责任。

多年来的真诚服务得到了广大客户的认可和社会各界的肯定。 先后荣获德阳市文明单位、“3月8日红旗集体”、“财政突出贡献单位”等多项荣誉,取得了经济效益和社会效益。 双丰收。

“展望‘百强’新时代,我行将继续开拓进取,以更高的标准、更实实在在的举措落实‘百强’的优质服务,不断向‘做百强’迈进。 “有特色的百年老行,做一流银行,有担当成都婚外情侦探 ,砥砺前行”,成都银行相关负责人表示,将从百强网点做起,坚持党建领导,坚持秉承发展初心,持续满足市民差异化金融服务需求,积极履行金融国企社会责任,为德阳市经济重返“前三”增添金融动能,成为诠释成都银行“一流服务”的最美注脚。